POLÍTICA DE COOKIES
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Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que armazenamos no seu navegador (browser) ou no disco rígido do seu computador, caso concorde. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador.
Com base nas ferramentas e plugins instalados neste site (WooCommerce, Google Site Kit, WP Full Picture, Elementor), utilizamos os seguintes tipos de cookies:
3.1. Cookies Estritamente Necessários (Técnicos)
Estes são cookies necessários para o funcionamento do website. Incluem, por exemplo, cookies que permitem fazer login em áreas seguras, utilizar o carrinho de compras ou processar pagamentos. Não requerem consentimento.
3.2. Cookies Analíticos e de Desempenho
Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como estes se movem no site. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do site (ex: Google Analytics).
3.3. Cookies de Funcionalidade
São utilizados para o reconhecer quando volta ao nosso site, permitindo personalizar o conteúdo e lembrar as suas preferências (ex: idioma ou região).
3.4. Cookies de Publicidade e Marketing
Estes cookies registam a sua visita ao site, as páginas que visitou e as hiperligações que seguiu. Utilizamos estas informações para tornar o nosso site e a publicidade nele apresentada mais relevantes para os seus interesses (ex: Meta/Facebook Pixel).
Abaixo apresentamos a lista completa dos cookies que podem ser instalados, organizados pela sua origem e funcionalidade.
A. Loja Online (WooCommerce)
Estes cookies são essenciais para que possa adicionar produtos ao carrinho e finalizar a compra.
| Nome do Cookie | Duração | Descrição / Finalidade |
woocommerce_cart_hash | Sessão | Ajuda o WooCommerce a detetar alterações no carrinho de compras. |
woocommerce_items_in_cart | Sessão | Ajuda o WooCommerce a saber quantos itens estão no carrinho. |
wp_woocommerce_session_[HASH] | 2 dias | Contém um código único para cada cliente para que o sistema saiba onde encontrar os dados do carrinho na base de dados. Não armazena informações pessoais. |
wc_fragments_[HASH] | Sessão | Utilizado para garantir o funcionamento correto do carrinho em AJAX (atualização sem recarregar a página). |
B. Sistema, Segurança e Performance (WordPress & RunCloud)
Cookies técnicos gerados pela infraestrutura do site e plugins de cache.
| Nome do Cookie | Duração | Descrição / Finalidade |
wordpress_test_cookie | Sessão | Verifica se o navegador tem os cookies ativados. |
wordpress_logged_in_[HASH] | Sessão | Indica se o utilizador está autenticado (apenas para clientes registados ou administradores). |
wp-settings-[UID] | 1 ano | Armazena as preferências de configuração do utilizador no painel de controlo ou na loja. |
wp-settings-time-[UID] | 1 ano | Regista a hora em que as definições wp-settings foram guardadas. |
runcloud_proxy_cache | Sessão | Gerado pelo plugin RunCloud Hub. Gere a cache do servidor para garantir que o site carrega rapidamente e apresenta a versão mais recente. |
C. Analítica e Estatística (Google via Site Kit / WP Full Picture)
Gerados pelos serviços da Google instalados no site. Apenas são ativados mediante o seu consentimento.
| Nome do Cookie | Duração | Descrição / Finalidade |
_ga | 2 anos | Google Analytics: Utilizado para distinguir utilizadores únicos. |
_ga_[CONTAINER-ID] | 2 anos | Google Analytics: Utilizado para manter o estado da sessão. |
_gid | 24 horas | Google Analytics: Utilizado para distinguir utilizadores (agrupamento de comportamento). |
_gat_gtag_[ID] | 1 minuto | Utilizado para controlar a taxa de pedidos (throttling) ao Google Analytics. |
D. Marketing e Redes Sociais (Meta via WP Full Picture)
Uma vez que utiliza o plugin “WP Full Picture”, se tiver o Pixel do Facebook ativado, estes cookies serão utilizados.
| Nome do Cookie | Duração | Descrição / Finalidade |
_fbp | 3 meses | Meta (Facebook): Utilizado para armazenar e rastrear visitas através de websites para fins publicitários. |
fr | 3 meses | Meta (Facebook): Utilizado para fornecer, medir e melhorar a relevância dos anúncios. |
E. Design e Interface (Elementor)
| Nome do Cookie | Duração | Descrição / Finalidade |
elementor | Persistente | Armazena as ações efetuadas e configurações do editor visual para garantir a consistência do design do site. |
O utilizador pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento ou alterar as preferências do navegador para bloquear ou eliminar cookies.
5.1. Painel de Controlo de Privacidade
Ao entrar no site, é-lhe apresentado um banner (gerido pelo plugin WP Full Picture ou similar) onde pode escolher “Aceitar Todos”, “Rejeitar” ou “Personalizar”. Pode reabrir este painel a qualquer momento através do ícone de privacidade presente no rodapé do site (caso ativo).
5.2. No Navegador (Browser)
Se desativar todos os cookies (incluindo os essenciais), poderá não conseguir aceder a todas as partes do nosso site, nomeadamente finalizar uma compra.
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Alguns dos nossos fornecedores de serviços (nomeadamente a Google e a Meta) estão sediados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que a transferência de dados é feita ao abrigo de mecanismos de segurança adequados, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, assegurando que os seus dados estão protegidos de acordo com os padrões europeus.
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Última atualização: 07 de fevereiro de 2026
